Mitel, sostiene e promuove la politica della formazione del proprio personale. La sua politica si sviluppa su due principali momenti: Specializzazione:
Corsi rivolti all’aggiornamento tecnico, specialistico e delle tecniche di gestione del personale. I corsi sono riservati al personale direttivo dell’azienda
Corsi di specializzazione tecnica indirizzati a formare le competenze dei capi cantiere a cui assegnare la gestione operativa delle commesse e dei contatti commerciali con i clienti
Cultura Industriale:
Campagne di informazione generale rivolte a promuovere e consolidare fra il personale operativo, una cultura del rispetto ambientale, della salvaguardia della sicurezza e del perseguimento dell’efficienza sul lavoro
Lean Manufacturing
Mitel sostiene la tecnica del Lean Manufacturing come strumento di comportamento del proprio personale finalizzato all’aumento della soddisfazione del proprio cliente sui versanti:
Contenimento dei costi
Aumento della qualità del prodotto
Rispetto delle date di consegna
Il programma di educazione del personale Mitel sui concetti del Lean Manufacturing si sviluppa attraverso corsi in aula rivolti nell’educazione del personale dirigente e di momenti di apprendimento generale affidati specifici audiovideo e opuscoli dalla semplice comprensione rivolti al personale operativo in forza nei cantieri.